Доставка и самовывоз

Товары, приобретенные в интернет-магазине Adalux, доставляются собственной курьерской службой по Москве и Московской области, в регионы – силами транспортных компаний. Также возможен самовывоз из пункта выдачи в Москве или ПВЗ «СДЭК», ПЭК и Boxberry по всей России.

При условии 100% предоплаты интернет-магазин Adalux производит отправление грузов с использованием услуг компании «Деловые линии».

Заказы обрабатываются с 09:00 до 21:00 ежедневно. По заказам, оформленным в нерабочее время, специалисты нашего интернет-магазина начинают отвечать с 9:30 утра следующего дня.

Просим Вас быть внимательными при оформлении заказа, указывать верные данные, проверять правильность указанного телефонного номера. После оформления заказа специалист нашего интернет-магазина позвонит Вам для уточнения и согласования деталей заказа.

Оформить заказ или задать вопрос Вы можете по телефонам 8 (495) 150-36-56, 8 (800) 500-86-56 с 9:00 до 21:00 или через почту info@adalux.ru

Доставка по Москве и Московской области

Курьерская служба интернет-магазина Adalux ориентирована на покупателей, для которых важны оперативность и качественный сервис.

Сроки доставки составляют 1-2 рабочих дня. Сроки доставки товаров со статусом «под заказ» согласовываются индивидуально.

За час до доставки курьер связывается с получателем по контактному телефону. Подъем заказа в Вашу квартиру осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД

Сумма заказа

Стоимость

до 1000 руб.

450 руб.

от 1000 до 3000 руб.

350 руб.

от 3000 руб.

бесплатно

Стоимость доставки по Москве и Московской области за МКАД

Сумма заказа

0-15 км

16-35 км

36-60 км

61-100 км

до 1000 руб.

до 675 руб.

от 690 руб.

от 990 руб.

от 1365 руб.

от 1000 до 3000 руб.

до 575 руб.

от 590 руб.

от 890 руб.

от 1270 руб.

от 3000 руб.

до 225 руб.

от 240 руб.

от 540 руб.

от 915 руб.

Доставка рассчитывается как стоимость доставки по Москве плюс 15 рублей за каждый километр от МКАД. Для уточнения стоимости доставки свяжитесь с менеджером по телефону 8 (495) 150-36-56.

При получении товара покупателю необходимо:

  • Убедиться в целостности упаковки.
  • Убедиться в соответствии товара заказанному.
  • Убедиться в наличии всех комплектующих, указанных в сопроводительной документации.
  • Получить гарантийный талон, а также чек или товарную накладную.
  • Подписать акт приема-передачи товара.

При субъективной причине отказа от товара (не понравилось, не тот цвет, не тот размер и прочее) услуги курьерской службы оплачиваются покупателем. При доставке по Москве в пределах МКАД необходимо оплатить 400 рублей. При доставке за МКАД – 400 рублей плюс 25 рублей за км от МКАД.

Обратите внимание, что курьер не отвечает на вопросы по технической эксплуатации изделия. По всем вопросам просим обращаться к менеджерам по телефонам 8 (495) 150-36-56, 8 (800) 500-86-56.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Покупатели из регионов могут самостоятельно выбрать наиболее подходящую транспортную компанию для получения заказа в своем городе. Преимущественные транспортные компании: Деловые Линии, ПЭК. Доставка до транспортной компании оплачивается по тарифам г. Москвы. Услуги транспортной компании до терминала Вашего города оплачиваются покупателем на терминале или на адресе, который был указан при оформлении заказа.

Доставка до транспортной компании производится только для 100% оплаченных заказов.

Обращаем внимание, что при доставке товара в регионы РФ транспортной компанией необходимо заказать жёсткую упаковку. В противном случае при бое изделия интернет-магазин Adalux не примет возврат товара.

ДОСТАВКА ЧЕРЕЗ ПВЗ «СДЭК» и BOXBERRY

Покупатели нашего интернет-магазина могут оплатить и забрать свои заказы, а также оформить возврат в пунктах выдачи заказов курьерских служб «СДЭК» и BOXBERRY в своем городе. Возможна наличная и безналичная оплата при получении заказа.

Адреса пунктов выдачи заказов и сроки доставки смотрите на сайтах «СДЭК» https://www.cdek.ru/contacts.html и BOXBERRY https://boxberry.ru/find_an_office/.

Для уточнения условий доставки до определенного адреса свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по бесплатному телефону 8 (800) 500-86-56.

Самовывоз

Возможен самовывоз из офиса компании, расположенного по адресу Москва, Варшавское шоссе, дом 42, офис 4330, в рабочие дни с 09:00 до 18:00 часов. При самовывозе предварительно необходимо заказать пропуск у менеджера Adalux. Доставка до офиса компании осуществляется только после согласования с менеджером!